FAQ

Bijoux

Quels matériaux utilise-tu pour réaliser les bijoux ?

Je crée mes bijoux à la main en utilisant de l'argile polymère, un matériau qui se façonne et se cuit. Pour le montage des bijoux, j’utilise des apprêts en acier inoxydable et/ou plaqué or.

Les bijoux sont-ils légers à porter ?

Oui ! Même les boucles d'oreilles les plus imposantes sont extrêmement légères grâce à l’agile polymère. Les boucles sont agréables à porter tout le long de la journée.

Comment dois-je entretenir mes bijoux en argile polymère ?

Pour préserver l’éclat de vos bijoux, il est conseillé d’éviter tout contact avec l’eau, les produits chimiques et les parfums.

Commandes

Comment puis-je commander des boucles d'oreilles personnalisées ?

Vous pouvez me contacter pour passer une commande personnalisée via le formulaire de contact. Vous aurez la possibilité de choisir la couleur, la forme et la monture dorée ou argentée.

Est-il possible de commander vos bijoux depuis l'étranger ?

Oui, je livre dans toute l’Europe !

Livraison

Quels sont les délais de livraison pour vos bijoux ?

Les délais varient en fonction de la destination et si c’est une commande personnalisée ou non. Généralement, il faut compter entre 4 et 7 jours ouvrés pour une expédition en Europe. Les délais pour les commandes personnalisées peuvent être un peu plus longs en fonction du travail qu’il faut réaliser.

Comment puis-je suivre ma commande après l'achat ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi et le nom du transporteur pour suivre l'état de la livraison.